گاهی اوقات نیاز داریم که برای ارتباط بهتر با کاربران وب سایت، پاسخگویی خودکار ایمیل در سی پنل ایجاد کنیم . با استفاده از قابلیت پاسخگویی خودکار، برای هر کسی که ایمیلی به آدرس شما ارسال می کند، می توانید متنی از پیش تعریف شده تنظیم کرده و ارسال کند.
در این آموزش به شما نحوه تنظیم پاسخگویی خودکار ایمیل در سی پنل را نشان خواهیم داد. با ما همراه باشید.
پیش نیازها
- هاستی که کنترل پنل آن سی پنل باشد.
- نام کاربری و رمز عبور ورود به سی پنل
آموزش تنظیم پاسخگویی خودکار ایمیل در سی پنل
1) وارد هاست سی پنل خود شوید.
2) در بخش Email بر روی گزینه Autoresponders کلیک کنید.
3) در بخش Managing، بر روی منوی کشویی کلیک کنید تا بتوانید دامنه خاصی را انتخاب کنید یا از گزینه پیش‌فرض All Domains استفاده کنید. سپس بر روی دکمه Add Autoresponder کلیک کنید.
4) فیلد Character Set مربوط به یونیکد نمایش صحیح متن ایمیل ارسالی به کاربران است که تغییری نمی دهیم و بر روی همان گزینه UTF-8 باشد.
در فیلد Interval می توانیم فاصله بین اولین ایمیل پاسخگویی خودکار ارسال شده با دفعه بعدی را به ساعت تعیین کنیم. این کار از ارسال مکرر ایمیل های پاسخگویی خودکار مثلا در یک ساعت جلوگیری خواهد کرد. میتوانید عدد صفر را وارد کنید تا همیشه بلافاصله به پیام ها پاسخ داده شود و یا 1 قرار دهید تا در طی باره یک ساعته کاربر تنها یک ایمیل پاسخگویی خودکار از شما دریافت کند. دریافت ایمیل های پاسخگویی خودکار پشت سرهم می تواند برای کاربران آزاردهنده باشد که شما می توانید در این بخش، تعداد پاسخگویی خودکار ایمیل در سی پنل را به دلخواه خود تنظیم کنید.
در فیلد Email، آدرسی که میخواهید ایمیل های پاسخگویی خودکار بر روی آن فعال شود را وارد کنید مثلا Contact. در این فیلد لازم است فقط نام ایمیلی که قبل از @ نوشته می شود را وارد کنید و نیازی به نوشتن آدرس کامل ایمیل نیست. طبیعتا باید این ایمیل از قبل در هاست سی پنل شما ایجاد شده باشد. اگر آشنایی ندارید مقاله ساخت اکانت ایمیل در سی پنل را بخوانید.
در فیلد Domain هم آدرس دامنه سایت خود که بعد از @ قرار می گیرد را وارد کنید، مثلا mashhadhost.com برای ایمیلی با عنوان contact@mashhadhost.com.
در فیلد From و Subject هم به ترتیب نام فرستنده ایمیل که در اینباکس کاربر به او نمایش داده می شود و موضوع ایمیل را وارد می کنیم.
5) فیلدهای باقیمانده را می توانید با استفاده از مقادیر متغیر که در ادامه توضیح می دهیم تکمیل کنید :
- %subject% : فراخوانی موضوع ایمیل ارسال شده توسط کاربر
- %from% : فراخوانی نام ارسال کننده ایمیل
- %email% : فراخوانی آدرس فرستنده ایمیل
گزینه start زمان آغاز به کار پاسخگویی خودکار را مشخص می کند. همچنین گزینه Stop زمان توقف فعالیت پاسخگویی خودکار را تعیین می کند. مثلا می توانید برای ایام نوروز مشخص کنید از 1 فروردین پاسخگویی خودکار آغاز به کار کند و در 13 فروردین متوقف شود.
پس از تکمیل فیلدها و برای تایید تنظیماتی که برای پاسخگویی خودکار ایمیل در سی پنل انجام داده اید، بر روی گزینه Create کلیک کنید.
6) پاسخگوی خودکار تنظیم شده است و یک پیغام تأیید به شما نمایش داده خواهد شد.
در این مقاله نحوه پاسخگویی خودکار ایمیل در سی پنل توضیح داده شد. از این قابلیت cPanel می توانید در هر موقعیتی استفاده کنید. مثلا شما در دفتر کار خود حضور ندارید، اما ایمیل هایی که برای شما ارسال می شود به طور خودکار پاسخگویی می شود، و یا این که بخواهید یک پیام خودکار “به این ایمیل پاسخ ندهید” برای صندوق ورودی خودتان داشته باشید، در نهایت این آموزش می تواند به شما در انجام کارها کمک کند.
