عدم مشاهده و قطعی سایت باعث می شود که سایت برای کاربران شما نمایش داده نشود ، ترافیک و درآمد شما نیز کاهش پیدا کند. ممکن است سایت به علت های مختلفی در دسترس نباشد و یا فقط برای شما نمایش داده نشود.
در ادامه راه هایی پیشنهاد می شود که می تواند به بررسی عدم مشاهده و قطعی سایت توسط شما کمک کند.
بررسی موارد عدم مشاهده و قطعی سایت
وضعیت دامنه
بررسی تاریخ اعتبار دامنه : حتما از تاریخ اعتبار دامنه خود مطمئن شوید. ممکن است دامنه شما منقضی شده و نیاز به تمدید مجدد داشته باشد. اگر دامنه شما منقضی شده است ، می بایست از شرکتی که دامنه را خریداری کرده اید اقدام به تمدید دامنه کنید تا سایت در دسترس قرار گیرد.
بررسی DNS های دامنه : ممکن است DNS های دامنه را به تازگی تغییر داده باشید و هنوز به طور کامل دی ان اس ها آپدیت نشده است. بروز شدن دی ان اس در سرویس دهنده های اینترنت متفاوت و زمان بر است.
این نکته را در نظر داشته باشید که آپدیت شدن DNS ها در دامنه ir به مدت زمان بیشتری نیاز دارد. (بین 4 الی 24 ساعت)
خطا در DNS دامنه : بررسی کنید DNS های دامنه به درستی تنظیم شده باشد.
برای این منظور می توانید وارد سایت زیر شوید:
در کادر بالا نام دامنه را وارد کرده و سپس روی گزینه Reportکلیک کنید تا نتیجه برای شما نمایش داده شود.
اگر در نتیجه نمایش داده شده ، در قسمت ns ها با خطا مواجه بودید، نشان دهنده این است که در رکوردهای DNS سمت هاست مشکلی وجود دارد.
بررسی در دسترس بودن سایت در سراسر جهان
به کمک ابزارهای آنلاین می توانید بررسی کنید که سایت شما در سراسر جهان در دسترس است یا خیر.
ممکن است سایت در سراسر جهان در دسترس بوده و فقط برای شما به هر دلیلی نمایش داده نمی شود.
پس حتما این مورد را بررسی کنید. جهت این کار روی لینک زیر کلیک کنید:
در کادر بالای صفحه نام دامنه سایت خود را وارد کنید و سپس روی گزینه HTTP کلیک کنید. کمی صبر کنید تا نتیجه بررسی برای شما نمایش داده شود.
مطابق تصویر بالا، در ستون Result می توانید نتیجه در دسترس بودن سایت در نقاط مختلف جهان را بررسی کنید.
اگر در تمامی بخش ها نتیجه OK بود ، یعنی سایت در تمامی نقاط جهان در دسترس است.
پس نیاز است که موارد زیر را بررسی کنید:
- مرورگر خود را تغییر داده و مجدد سایت را بررسی کنید.
- اگر برنامه آنتی ویروس یا فیلترشکن فعال دارید ، آن ها را غیر فعال کرده و مجدد سایت را چک کنید.
- در صورت امکان سایت را با سرویس دهنده اینترنت دیگر یا دستگاه دیگر نیز بررسی کنید.
- اتصال به کنترل پنل هاست خود را از طریق آی پی سرور بررسی کنید. اطلاعات ورود به کنترل پنل هاست در اختیار شما قرار دارد . می توانید از آی پی سرور و آدرس موقت استفاده کرده و ببینید امکان اتصال به هاست وجود دارد یا خیر.
- اگر به کنترل پنل هاست نیز دسترسی نداشتید ، ممکن است آی پی اینترنت شما در بخش فایروال سرور مسدود شده باشد. اگر آی پی شما استاتیک نیست، با خاموش و روشن کردن مودم اینترنت ، آی پی اینترنت شما تغییر می کند. سایت و کنترل پنل در دسترس شما قرار خواهد گرفت.
اگر آی پی استاتیک دارید، جهت بررسی آی پی در فایروال سرور آن را ارسال کنید.
در صورتی که تنظیمات دامنه صحیح بود و سایت در تمامی نقاط دنیا در دسترس بوده ولی شما همچنان سایت را مشاهده نمی کنید لطفا طبق آموزش لینک زیر نتیجه دو دستور ping و trace route را در تیکت برای ما ارسال کنید.
در این مقاله به بررسی موارد عدم مشاهده و قطعی سایت اشاره شد.
اگر مشکل شما برطرف نشده است و هنوز موفق به مشاهده سایت نشده اید، می توانید از طریق سیستم تیکتینگ با تیم پشتیبانی فنی مشهد هاست در ارتباط باشید.
